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“安馨办”是安阳市政府为深化“放管服”改革、提升政务服务能力、落实“四个办”要求,与建设银行合作开发的一款智慧城市服务APP,旨在为安阳市广大市民和企业提供更为高效、便捷的掌上办事服务渠道。“安馨办”采用新一代技术架构实现了融政务服务、便民服务和普惠金融服务三大服务板块为一体的城市综合服务平台。群众通过刷脸认证等多形式验证登录后,即可一站式办理公安、交通、医保、社保、民政等多部门业务,以及水、电、气、暖等公共服务事项。安阳市行政便民服务中心成立于2001年10月,主要负责各部门进驻事项办理的组织协调、监督管理和指导服务;受理群众对行政机关及其工作人员的意见、建议和投诉。设有行政便民服务大厅、12345联动服务中心(市长便民公开电话)、行政便民网站(市长信箱、在线访谈)等工作机构。各县(市、区)均设有行政便民服务中心,乡(镇、街道)和村(社区)设有为民服务全程代理站点,市行政便民中心在城区还设有房产交易、车驾管、公积金,水务、燃气和供电6个分中心,形成了上下联动、便捷高效的市、县(市、区)、乡(街)、村(社)四级行政便民服务体系。
“安馨办”--您身边的安阳市民之家,安馨办app是安阳市行政便民服务中心为企业和群众提供政务和便民服务的移动端应用,安馨办软件中办事人通过身份验证登陆后,即可利用安馨办一站式办理公安、住建、司法、税务、医保、人社、民政、水、电、气、暖等多个部门的多项业务。
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