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万象天地
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4.27我在一直娱下单了专辑,因为是追星小白,并不知道平台开的链接不是所有的都有特典,必须要注明有特典才是对的这时候我去联系了一直娱客服退款,但是对方以直营店不负责为理由拒绝了沟通
4.28直营店回复非常慢,并且上来就说不提供退款服务要打动客服给你退款需要阐明理由,是下错单表现出你对这笔钱的迫切和重要性有些页面确实没有注明不退
5.4在客服申请退款后,平台退款到账也非常的慢和拖,这个时候你要积极去催他,手段包括不限于给支付宝打电话对订单有疑问让他们帮忙催12315投诉黑猫投诉跟客服甩法律条文拒绝霸王条款
5.9拖了10天终于退款到手
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